Das Corporate Start-up SPAROX will das Amazon für Ersatzteile werden. Dazu vernetzt die online Plattform Anlagenbetreiber mit Lieferanten. Auch KLINGER Gebetsroither nutzt diese als zusätzlichen Vertriebskanal.
Kraftwerke sind oft jahrzehntelang in Betrieb. Da kann es vorkommen, dass ein Teil ausgetauscht werden muss. Dieser Austausch passiert in der Regel im Zuge der gesetzlich vorgeschrieben Überprüfungs- und Wartungstermine. In seltenen Fällen wird aber auch ein spontaner Austausch notwendig. Im Idealfall sollte dieser ebenso rasch und reibungslos abgewickelt werden, schließlich haben Kraftwerke ihren Versorgungsauftrag zu erfüllen und müssen rund um die Uhr einsatzbereit sein.
„Viele Betreiber kämpfen damit, dass sie im Notfall nicht schnell genug an die benötigten Ersatzteile kommen“, erklärt Sonja Zahradnik-Leonhartsberger, Leiterin des Start-ups SPAROX. Mit der Bestell-Plattform www.sparox.eu hat sie eine smarte Lösung für solche Notfallsituationen entwickelt. Und nicht nur das: Sie will SPAROX auch als Anlaufstation für die Ersatzteilbeschaffung bei planmäßigen Wartungen etablieren.
„Je mehr Vertriebskanäle wir haben, desto besser. Für uns bietet SPAROX natürlich die Chance, dass uns potenzielle Neukunden kennenlernen und wir sie von unserer Qualität überzeugen können.“
Markus Fuchs, Key Account Manager bei KLINGER Gebetsroither
Ersatzteil-Service für den gesamten D-A-CH-Raum
Das Start-up befindet sich im Eigentum von Wien Energie, dem größten regionalen Energieversorger Österreichs. Die Services stehen aber der gesamten Energiebranche in Deutschland, Österreich und der Schweiz zur Verfügung. Derzeit befinden sich rund 24.000 Ersatzteile für Kraftwerke jeder Art, von der Kraftwärmekopplung über die Photovoltaik- bis zur Müllverbrennungsanlage auf der Plattform. Die Teilnahme ist für Lieferanten und Anlagenbetreiber kostenlos, eine Gebühr wird erst bei erfolgreicher Vermittlung fällig.
Hochwertiges KLINGER Sortiment macht SPAROX noch attraktiver
Sonja Zahradnik-Leonhartsberger, Leiterin SPAROX und SPAROX3D
„Wir wollen das Amazon für Ersatzteile werden“, erklärt Projektleiterin Zahradnik-Leonhartsberger ihr ambitioniertes Ziel und weiß, dass sie dafür auch starke Partner braucht. Bereits im Sommer lud KLINGER Gebetsroither, das österreichische Handelshaus der KLINGER-Gruppe, zahlreiche Komponenten auf www.sparox.eu hoch. „Dass wir für unsere Plattform einen so wichtigen Lieferanten wie KLINGER gewinnen konnten, hilft uns sehr. Denn das Angebot schafft auch Nachfrage. Durch das hochwertige KLINGER-Sortiment wird SPAROX noch attraktiver“, ist Zahradnik-Leonhartsberger überzeugt.
Rasch einen Lieferanten finden
Auch KLINGER Key Account Manager Markus Fuchs freut sich über die Kooperation: „Je mehr Vertriebskanäle wir haben, desto besser. Für den Kunden ist es letztlich egal, ob er in unserem eigenen Webshop oder auf SPAROX bestellt.“ Zwar haben viele Anlagenbetreiber ihre Stammlieferanten, aber wenn sie beispielsweise dringend ein Ersatzteil brauchen, finden sie hier rasch auch einen alternativen Anbieter. „Für uns bietet das natürlich die Chance, dass uns potenzielle neue Kunden kennenlernen und wir sie von unserer Qualität überzeugen können“, so Fuchs.
Im virtuellen Ersatzteillager von SPAROX ist nun auch ein großes KLINGER-Sortiment verfügbar.
Auf www.sparox.eu finden Anlagenbetreiber dringend benötigte Ersatzteile – unter anderem von KLINGER Gebetsroither.
Große Auswahl für den Notfall
Gerade bei Notfallanfragen ist die Produktvielfalt eines großen Players wie KLINGER ein entscheidender Vorteil. „Wenn ein benötigtes Ersatzteil auf der Plattform nicht gelistet ist, kann man auch eine Notfallanfrage an das Netzwerk senden – vielleicht ist das Teil ja doch in einem Lager verfügbar, aber noch nicht auf SPAROX hochgeladen“, erklärt Zahradnik-Leonhartsberger den Prozess. „Seit Anfang 2020 konnten alle Notfallanfragen von unserer Community positiv beantwortet werden – aber zum Glück brennt der Hut ja nicht jede Woche irgendwo!“
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
An wen richtet sich der SPAROX Shop? Der SPAROX Shop richtet sich an Anlagenbetreiber im Energiesektor. Ziel ist es, Anlagenstillstände aufgrund fehlender Ersatzteile oder langer Lieferzeiten zu verhindern.
Welche KLINGER Produkte sind im SPAROX Shop gelistet? Im SPAROX Shop finden Sie alle gängigen KLINGER Armaturen, Dichtungen, Dichtungsplatten und Ersatzteile. Insgesamt werden knapp 1.000 Produkte gelistet.
Was umfasst das Ersatzteilservice von SPAROX? Neben klassischen Ersatzteilen können auch Dienstleistungen in den Kategorien Planung, Einbau, Optimierung, Wartung/Revision und 3D-Druck angefragt werden.
